全国割は続いていますの巻

始まりは大混乱

10月11日から全国旅行支援が始まりましたが、何がそんなに大混乱なのか、なぜネット予約サイトで簡単にクーポンが取れないのか、本当にちゃんとクーポンは取れているのかと、自分の予約に対して不安ばかりが募る出だしとなってしまいました。

まず、今回思い知らされたのが、旅行の予約に関するネットの依存度です。

こんな小さな宿でさえ、インターネットを介していろいろな情報を共有しています。

10月11日は、ひとつの業務用のサイトがアクセスを処理しきれなくてパンクし、そこに繋がっているすべてのサイトが影響を受け、宿泊施設に情報が全く届かなくなってしまったことで一時的に販売を停止したり、お客様に正しい情報が届かなかったり、2重に宿泊を受けてしまったりという混乱に陥りました。

幸いに、当宿はそれほど大きな影響を受けることなく済みましたが、ネット予約サイトで予約はしたけどクーポン取れてないお客様も未だに見受けられます。

多くの方が旅行に出かけたいと思ってくださっているという気持ちを見誤ったということではないと思いますが、全国的に準備が間に合わなかったのは否めないと思っています。

全国の都道府県ごとに予約のシステムが違い、細かい約束事も違います。

皆さんと同じタイミングで国からの情報を共有するしかない宿泊施設やそれに係る業者さんは本当に大変だったということは、言い訳がましく聞こえるかもしれませんが、ちょっとお伝えしたいと思います。

分家の現状はどんな感じかというと

現在、10月の予約状況はほぼ満室に近い状況になっております。

ネット予約サイトでは10月分のご予約はすでに取ることができません。

しかし、時々入るキャンセル等での空室状況は、当宿のHPで確認できるようになっております。

11～12月分のご予約に関しては、ネット予約サイト、HP予約、電話予約のいずれでも取ることが可能です。

予算が終わってしまうのではないかという心配の声も聞かれましたが、分家の電話予約やHP予約で承る分に関してはまだ大丈夫です。

ネット予約に関しては、こちらでもわかりかねます。

どちらにしても、12月20日宿泊分までの全国旅行支援を利用したご予約は引き続き承っております。

 

安心できる旅行のために

久しぶりに何の制限もなく（一応の約束事はありますが）全国に足を延ばせる機会に恵まれたのだから、楽しみたいですよね。

これからの時期、紅葉狩りもあり山間部の観光としては一番いい季節です。

しかし、それに加えてお得に泊まれるのならばそれに越したことはありません。

前回、「おしらせ」したように全国旅行支援のクーポンの取得方法はいろいろあります。（「解説　分家ver.」参照）

わからないことがあれば、是非電話で当宿にお問い合わせください。

田舎特有のおせっかい気質の宿なので、宿泊日の2日前までにクーポンが取れていないと大丈夫かと心配になってしまいます。

こちらから「大丈夫ですか～」と連絡してしまうかもしれません。

ご自身でできることは、ご宿泊日前にはクーポンを取得することと、ワクチン接種証明（又は陰性証明）を忘れずに持ってくることです。

お手数をおかけしますが、ご自身でできることをお忘れなくお願いいたします。

我々は全力でお客様にご満足していただけるよう努めてまいります。

おいしいお酒と、おいしいお食事。

体も心も安らぐ温泉と、あったかいお布団。

皆様がゆっくりとしていただけるよう準備してお待ちしております。

もちろん、これからの季節で心配な雪の情報なども逐一お知らせいたします。

本当に大変な天気が予想されるときには、お客様に直接ご連絡いたしますので（ほら、おせっかい気質なので）、その点はご了承ください。

 

長くなりましたが、まだ混乱が続いている宿泊施設も多い中、無事に全国旅行支援を始めることができましたことをご報告いたしまして、今日のブログといたします。