Q & A

VISA、Mastercard のみ利用可能です。
また、PayPay、R-Pay のQR コード決済も利用可能です。
ペットをお部屋までお連れになってご一緒に泊まることはできません。
お車の中にペットをお連れのお客様は、ご相談ください。
どなたでも問題なく入浴できます。
妊娠中の方は、長湯をせず、滑らないように気をつけてお入りください。
新生児の入浴については、ご相談ください。
お料理やお布団のご用意のあるお子様以外には、料金はかかりません。
しかし、ご予約の際にご一緒にいらっしゃるお子様の人数もお伺いいたします。
東北新幹線 新白河駅からは一日1 便出ている「ヤーコンバス」をご利用ください。
新白河発 13:00 (湯本着 14:00 頃の予定)
湯本発 11:10 (新白河着 12:20 頃の予定)
完全予約制のため、ご予約の連絡は、当宿までお願いします。
片道900 円の料金は、宿泊料金の精算の際にご一緒にお預かりいたします。
そのほかの場所までの送迎はありませんが、会津線・湯野上駅ご利用のお客様は、ご相談ください。
申し訳ございませんが、通常の貸切風呂はございません。
しかし、特別な事情の場合のみご用意できることもありますので、ご相談ください。
チェックインからチェックアウトまでは、いつでもご利用いただけます。
タバコの販売はしておりません。
屋外の喫煙場所をご用意してありますので、そちらでの喫煙のみ可能です。
洗濯機、乾燥機(有料)ともございます。
申し訳ございませんが、カラオケはございません。
アレルギーにかかわる食材がある方は、事前にご連絡ください。
変更できるお料理について、ご相談します。
館内でのWi-Fi利用は可能です。
場所により弱いところも多少はありますが、パスワードは客室にご用意してあります。
最も近いコンビニは、車で15分(セブンイレブン下郷湯野上店)です。
白河、須賀川、会津若松などでお立ち寄りになってきてください。
近所にスナック等はございません。また、館内でも別会場のご用意はございません。